Datenschutzerklärung

Von uns erfasste oder verarbeitete personenbezogene Daten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, meinen wir damit Informationen, die Sie identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Dies umfasst keine Informationen, die anonymisiert oder pseudonymisiert wurden, sodass sie nicht mehr vernünftigerweise mit einer identifizierbaren Person in Verbindung gebracht werden können.

Je nachdem, wie Sie diese Website nutzen, erheben oder verarbeiten wir möglicherweise die folgenden Kategorien personenbezogener Daten, sofern dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist:

Quellen für personenbezogene Daten

Wir können personenbezogene Daten aus den folgenden Quellen erheben:

• direkt von Ihnen, wenn Sie uns kontaktieren, ein Formular ausfüllen, Informationen anfordern oder auf andere Weise mit uns kommunizieren;
• automatisch über Ihr Gerät und Ihren Browser, wenn Sie die Website nutzen, unter anderem durch Cookies, Serverprotokolle und ähnliche Technologien;
• Dienstleister, die uns beim Hosten, Sichern, Warten, Analysieren oder Betreiben der Website unterstützen;
• Öffentliche oder Partnerquellen, sofern dies angemessen und gesetzlich zulässig ist, beispielsweise bei der Beantwortung berechtigter Anfragen von Partnern oder Organisationen.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Je nachdem, wie Sie mit der Website interagieren, können wir personenbezogene Daten für folgende Zwecke verwenden:

Bereitstellung, Betrieb und Verbesserung der Website

Betrieb der Website, Aufrechterhaltung der Funktionalität, Behebung von Problemen, Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit, Analyse der Leistung, sowie Optimierung der Website-Inhalte, der Sicherheit und der Zuverlässigkeit.

Auf Anfragen und Mitteilungen reagieren

Um auf Ihre Nachrichten zu antworten, Anfragen zu bearbeiten, mit Ihnen über unsere Programme, Partnerschaften oder Aktivitäten zu kommunizieren, und unsere Beziehung zu Ihnen oder Ihrer Organisation zu pflegen.

Website-Analyse und -Leistung

Verstehen Sie, wie Besucher die Website nutzen, verbessern Sie die Navigation und die Inhalte, messen Sie die Nutzerinteraktion und unterstützen Sie das interne Reporting sowie die Website-Optimierung.

Sicherheit und Betrugsbekämpfung

Schutz der Website, der Nutzer und unserer Organisation vor unbefugtem Zugriff, Missbrauch, böswilligen Handlungen, Betrug, Missbrauch und anderen Sicherheitsrisiken.

Rechtliche und administrative Gründe

Einhaltung geltender Gesetze, Vorschriften, rechtmäßiger Anfragen, gerichtlicher Verfahren sowie interner Governance-Anforderungen, sowie zur Geltendmachung, Ausübung oder Abwehr von Rechtsansprüchen, sofern erforderlich.

Cookies, Analysetools und WordPress-Tools

Diese Website verwendet möglicherweise Cookies und ähnliche Technologien, um Kernfunktionen, Sicherheit, Analysen, Besucherunterstützung und Leistung zu gewährleisten. Da die Website auf WordPress basiert, können bestimmte Plugins, Themes, eingebettete Inhalte und Tools von Drittanbietern ebenfalls Cookies oder ähnliche Technologien setzen oder darauf zugreifen.

Insbesondere kann diese Website Tools und Dienste wie Google Analytics nutzen, um Einblicke in den Website-Traffic und die Nutzungsmuster zu gewinnen, Google reCAPTCHA, um Formulare und die Website vor Spam und Missbrauch zu schützen, Zoho SalesIQ, um Chat-Funktionen für Besucher, Interaktionsmöglichkeiten und damit verbundene Support-Funktionen bereitzustellen, sowie eingebettete Inhalte von Drittanbietern wie Videos und Karten, die möglicherweise Informationen gemäß den Datenschutzrichtlinien ihrer jeweiligen Anbieter erfassen.

Diese Technologien erfassen unter Umständen Informationen wie Ihre IP-Adresse, den Browsertyp, Geräteinformationen, verweisende Seiten, Interaktionen auf der Website sowie Ihren ungefähren Standort, der aus technischen Daten abgeleitet wird, je nachdem, wie Sie die Website nutzen und welche Tools darauf aktiviert sind.

In der Regel können Sie Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionsweise von Teilen der Website beeinträchtigen kann.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir personenbezogene Daten zu legitimen Zwecken und im Einklang mit dem geltenden Recht an Dritte weitergeben. Zu diesen Umständen können gehören:

• Dienstleister, die uns beim Hosting, der Wartung, der Absicherung, dem Support oder der Analyse der Website unterstützen, darunter Webhosting-Anbieter, Analyseanbieter, Tools zur Spam- und Missbrauchsbekämpfung, Besucher-Chat-Tools, Dienste für eingebettete Medien, Formularverarbeitung, E-Mail-Versand, Cloud-Speicher sowie Anbieter von technischem Support;
• Verbundene Unternehmen oder verbundene Gesellschaften innerhalb unserer Unternehmensgruppe, einschließlich TellCo Europe Sagl, soweit dies für die interne Verwaltung, Kommunikation oder den Geschäftsbetrieb erforderlich ist;
• Auf Ihre Anweisung hin oder mit Ihrer Zustimmung, beispielsweise wenn Sie sich dafür entscheiden, uns zu kontaktieren oder mit Integrationen von Drittanbietern oder eingebetteten Inhalten zu interagieren;
• Geschäftliche Transaktionen wie Fusionen, Übernahmen, Umstrukturierungen, Finanzierungen oder der Verkauf von Vermögenswerten, soweit dies gesetzlich zulässig ist;
• Rechtliche und Schutzzwecke, bei denen eine Offenlegung erforderlich ist, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, auf rechtmäßige Anfragen zu reagieren, unsere Richtlinien durchzusetzen oder Rechte, Eigentum, Systeme, Nutzer oder andere zu schützen.

Websites, Dienste und eingebettete Inhalte von Drittanbietern

Auf dieser Website verwendete Tools von Drittanbietern und eingebettete Dienste, darunter Analysetools, Chat-Tools, Videoplayer, Karten und Sicherheitsdienste, erfassen oder verarbeiten möglicherweise Daten, wenn Sie mit ihnen interagieren. Der Umgang mit personenbezogenen Daten unterliegt deren eigenen Datenschutzrichtlinien und -praktiken.

Diese Website kann Links zu Websites Dritter enthalten oder eingebettete Inhalte oder Dienste von Dritten umfassen. Wenn Sie einem Link zu einer externen Website folgen oder mit Inhalten Dritter interagieren, kann dieser Dritte Informationen gemäß seinen eigenen Datenschutzrichtlinien erfassen.

Wir übernehmen keine Verantwortung für die Datenschutz-, Sicherheits- oder Inhaltspraktiken von Websites oder Diensten Dritter und empfehlen Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien zu lesen, bevor Sie mit ihnen interagieren.

Internationale Transfers

Ihre personenbezogenen Daten können in anderen Ländern als dem Land, in dem Sie sich befinden, verarbeitet werden, einschließlich der Länder, in denen unsere Dienstleister oder unsere technische Infrastruktur ansässig sind. Soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist, werden wir geeignete Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass international übermittelte personenbezogene Daten durch anerkannte Sicherheitsvorkehrungen geschützt sind.

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Wir ergreifen angemessene administrative, technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen. Allerdings ist keine Website, keine Übertragungsmethode und kein elektronisches Speichersystem vollkommen sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke angemessen erforderlich ist, darunter die Beantwortung von Anfragen, die Führung von Aufzeichnungen, die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, die Beilegung von Streitigkeiten sowie die Durchsetzung unserer Rechte und Richtlinien.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nachdem, wo Sie wohnen und welche Gesetze für Sie gelten, haben Sie möglicherweise einige oder alle der folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht – Sie können Auskunft über die personenbezogenen Daten verlangen, die wir über Sie gespeichert haben;
• Recht auf Berichtigung – Beantragung der Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten;
• Recht auf Löschung – unter bestimmten Umständen die Löschung personenbezogener Daten beantragen;
• Recht auf Einschränkung oder Widerspruch – Sie können die Einschränkung bestimmter Verarbeitungsvorgänge beantragen oder diesen widersprechen, sofern dies gesetzlich zulässig ist;
• Recht auf Datenübertragbarkeit – Sie können gegebenenfalls eine Kopie bestimmter personenbezogener Daten in einem übertragbaren Format anfordern;
• Recht auf Widerruf der Einwilligung – sofern wir uns auf Ihre Einwilligung stützen, können Sie diese jederzeit widerrufen, ohne dass dies Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung hat;
• Kommunikationseinstellungen – Sie können nicht unbedingt erforderliche Mitteilungen abbestellen, indem Sie den Anweisungen zum Abbestellen folgen oder sich direkt an uns wenden.

Um Ihre Rechte geltend zu machen, kontaktieren Sie uns bitte über die Angaben im Abschnitt „Kontakt“ weiter unten. Soweit gesetzlich zulässig oder vorgeschrieben, müssen wir möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten können.

Daten von Kindern

Diese Website richtet sich nicht an Kinder, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter Verstoß gegen das geltende Recht. Sollten Sie der Ansicht sein, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir die Angelegenheit prüfen und entsprechende Maßnahmen ergreifen können.

Beschwerden

Sollten Sie Bedenken hinsichtlich unseres Umgangs mit personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte zunächst an uns; wir werden unser Bestes tun, um auf Ihre Bedenken einzugehen. Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise auch das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen an unserer Website, unseren Praktiken oder gesetzlichen und behördlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Wir werden die aktualisierte Version auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum unter „Zuletzt aktualisiert“ oben entsprechend anpassen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken haben oder Ihre Rechte geltend machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter enquiries@tellco-europe.org.

Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze ist TellCo Europe Sagl der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten, die über diese Website erhoben werden.

Adresse: Via Lugano 13, 6982 Agno, Tessin, Schweiz.